Агенты Системы бренд-контроля DAT выявили на Ozon предложения о продаже контрафактных сцеплений. В отношении трёх продавцов из Нижнего Новгорода были поданы иски, после чего стороны договорились о компенсации в размере 1 170 000 рублей.
От мониторинга до судебных исков
Во время мониторинга маркетплейса агенты DAT обратили внимание на предложения о продаже подозрительных автозапчастей — сцеплений. Чтобы проверить их подлинность, специалисты провели проверочную закупку. В ходе проверки факт продажи контрафакта подтвердился.
Продавцами значились три индивидуальных предпринимателя из Нижнего Новгорода. Юристы Системы бренд-контроля DAT подготовили и подали в суд иск в отношении каждого из них. После этого с представителями DAT связался один из предпринимателей. Он сообщил, что деятельность всех трёх ИП фактически велась под его управлением.
В ходе переговоров стороны договорились о компенсации. Её общая сумма по трём искам составила 1 170 000 рублей.
Защита бренда и интересов покупателей
За этим результатом стоит работа нескольких специалистов Система бренд-контроля DAT: от выявления подозрительных предложений и проверочной закупки до подготовки исков и переговоров.
Такая работа важна как для правообладателя, так и для покупателей. Контрафактные автозапчасти имеют неизвестное происхождение и качество, а их использование может привести к преждевременному выходу детали из строя и дополнительным расходам на ремонт. Сцепление работает под нагрузкой и постоянно подвергается трению и нагреву. Если детали изготовлены из некачественных материалов, они могут быстрее изнашиваться или работать неправильно. В результате водитель может столкнуться с пробуксовкой сцепления, затруднённым переключением передач или посторонними шумами. В отдельных случаях неисправность способна привести к тому, что автомобиль не сможет продолжить движение.
При этом покупатель не всегда знает, что приобрёл подделку, и может связать проблемы с производителем оригинальной продукции. Выявление контрафакта и защита прав правообладателя помогают сохранить доверие к бренду и снизить риск покупки поддельного товара.
Обнаружили подозрительные предложения своей продукции на маркетплейсе или хотите защитить бренд от подделок? Обратитесь к экспертам Системы бренд-контроля DAT. Мы поможем выявить контрафакт, проверить товар и принять меры для защиты ваших прав.